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Quase sempre existem alguns custos ocultos na compra de móveis, e é por isso que a maioria das peças geralmente acaba custando mais do que o preço do adesivo. Seu sofá de US $ 1.500 pode facilmente custar mais de US $ 2.000. Como é que tantas vezes acabamos gastando centenas a mais do que esperávamos?
Comprar móveis não é diferente de comprar qualquer outro produto de consumo, seja carros, eletrônicos ou qualquer outro item importante. Freqüentemente, há atualizações, complementos, taxas ocultas, taxas de entrega, seguros - e, é claro, o imposto sobre vendas.
Costumização
Às vezes, quando você escolhe um sofá, pode gostar da moldura e do estilo básico, mas talvez queira um tecido diferente. Ou você quer uma cor diferente para as pernas, ou talvez um estilo de braço diferente. Talvez você queira travesseiros extras com o sofá. Todas essas coisas podem ser feitas, mas geralmente com um custo adicional. Para muitos varejistas de móveis, é a cobrança desses toques personalizados que fornece a margem de lucro.
Embora a personalização de móveis permita que você obtenha exatamente o que deseja, o preço pode assustá-lo. Lembre-se de levar isso em consideração ao fazer sua compra. Sempre que você solicitar um tecido, pernas, braços diferentes - qualquer coisa que seja diferente da peça que você vê no showroom -, pergunte ao seu vendedor sobre quaisquer custos adicionais que possam estar incorrendo. Revendedores respeitáveis serão francos quanto a isso, mas você pode se surpreender com o quanto o custo pode aumentar com a menor alteração.
Planos de proteção de móveis
Às vezes, as lojas de móveis tentam vender planos de proteção de móveis. Esses planos oferecem reparos caso algo aconteça aos seus móveis dentro do prazo do plano, e eles são apenas formas de seguro. Algumas pessoas acham que é melhor ter seguro "por precaução", enquanto outras acham que não vale a pena a despesa extra. Geralmente, esses planos acabam custando de US $ 100 a 6% do custo total de móveis. Não concorde em adquirir este seguro simplesmente porque ele está sendo oferecido, a menos que você sinta a necessidade.
A maioria dos especialistas em defesa do consumidor aconselha que esse tipo de plano de proteção não estatisticamente vale o custo e que alguns planos limitam-se a ser golpes de consumidor. Por exemplo, alguns planos são rateados, para que você acabe pagando uma parte crescente do custo de reparo ou substituição com base na idade de um item. Vale a pena o custo do plano de substituição se você receber apenas 20% do custo total do reparo quando o seu sofá tiver mais de cinco anos?
Por outro lado, se você tem uma família cheia de crianças indisciplinadas que são notoriamente exigentes em móveis, pode valer a pena ter um seguro se puder verificar se o plano é legítimo, sem surpresas.
Planos de proteção de malha
Semelhante aos planos de proteção de móveis, os planos de proteção de tecido destinam-se a cobrir quaisquer acidentes, mas, neste caso, especificamente com o tecido. Novamente, este é um tipo de apólice de seguro. Antes de aceitar qualquer plano de proteção, avalie para garantir que vale o custo. A maioria dos tecidos já foi tratada pelo fabricante; portanto, a menos que você tenha filhos pequenos, animais de estimação ou divirta-se muito, convém deixar de comprar esse plano de seguro. Novamente, muitos grupos de defesa do consumidor argumentam que esses planos geralmente não valem o que custam aos consumidores.
Às vezes, os planos de proteção de tecido não envolvem o pagamento de seguros. Em vez disso, você está pagando pela aplicação de algum tipo de produto químico adicional para proteção de manchas aplicado ao tecido antes da entrega dos móveis. Recomenda-se cautela especial aqui, pois os produtos químicos usados podem apresentar riscos à saúde, especialmente para indivíduos com sensibilidade a produtos químicos ambientais. Por exemplo, produtos como o outrora popular Scotchgard contêm perfluoroquímicos (PFCs) que raramente se decompõem no ambiente. Embora o Scotchgard não seja mais fabricado ou aplicado, os produtos químicos mais novos usados em tratamentos de tecidos nunca receberam um selo universal de aprovação por grupos ambientais e especialistas em saúde. A indústria que fabrica produtos para proteção contra manchas agora está usando formas modificadas de PFCs que se decompõem mais rapidamente, mas essas alegações são amplamente contestadas. Antes de pagar pelos produtos químicos de proteção contra manchas em seus móveis, faça sua pesquisa e verifique se você está confortável com os produtos químicos que serão usados.
Taxas de Entrega
Às vezes, os clientes recusam pagar taxas de entrega e cancelam toda a transação com base em taxas exorbitantes cobradas. Essas taxas geralmente são mantidas totalmente ocultas até o ponto em que o consumidor está pronto para efetuar o pagamento.
Pergunte sobre as despesas e políticas de entrega antes de decidir sobre a compra de móveis, para que não haja surpresas desagradáveis. Os móveis volumosos e pesados precisam chegar à sua casa da loja de alguma maneira; portanto, considere a logística com antecedência. Se você acha que pode levar os móveis para casa, provavelmente pode pular essa despesa. Se você precisar alugar um caminhão ou contratar alguém para levar a mobília para casa, lembre-se de adicionar esse custo também ao seu orçamento. Mas você pode decidir que os US $ 100 a US $ 200 extras que custam para que a loja de móveis gerencie a entrega valem o custo adicional.
As lojas que oferecem "entrega gratuita" nem sempre são realmente honestas. Às vezes, "entrega gratuita" significa que o preço de venda foi reduzido, para começar. E, ocasionalmente, entrega gratuita significará despejar o sofá ou a cadeira no gramado da frente, deixando-o com a tarefa complicada de colocar a peça de mobiliário em sua casa. Certifique-se de entender exatamente o que está envolvido na entrega, se você está pagando ou recebendo de graça.
Não é incomum que as empresas de móveis ofereçam a remoção "gratuita" de seus móveis antigos como parte do discurso de marketing. Geralmente, esse é um serviço legitimamente gratuito, pois a empresa de móveis pode estar restaurando e revendendo os móveis antigos em um mercado secundário. Mas, ocasionalmente, você pode se surpreender ao saber que uma empresa de entrega espera pagamento adicional para remover seus móveis antigos. Quando um varejista de móveis diz que removerá suas peças antigas, verifique se este é um serviço gratuito ou se implica um custo adicional.
Desmontagem e montagem
Outro custo relacionado à entrega pode não ter nada a ver com o varejista. É o custo de colocar os móveis em sua casa, quando são tão grandes ou pesados que requerem desmontagem e remontagem. Isto é especialmente verdade para os moradores da cidade que vivem em edifícios antigos de vários andares, sem elevadores. Mas isso também pode acontecer em uma casa térrea com portas ou corredores estreitos. Se a entrega estiver sendo realizada pelos funcionários da loja de móveis, esses custos deverão ser mencionados antecipadamente ao comprar a peça. Porém, quando a entrega é terceirizada para uma empresa de entrega, pode haver taxas adicionais substanciais para desmontagem e remontagem para que seus móveis sejam transportados e posicionados onde você desejar. Não se esqueça de adicionar esse custo se você antecipar esse cenário.
