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À medida que as pessoas continuam a expandir nosso uso da Internet em todos os aspectos de suas vidas, desde enviar e-mails a amigos e fazer redes sociais até agendar entrevistas de emprego e consultas médicas, muitos de nós nos tornamos complacentes, criamos maus hábitos e jogamos a etiqueta adequada de lado. Isso é lamentável e pode criar problemas se não aprendermos algumas regras básicas. A etiqueta na Internet, também conhecida como "Netiqueta", é essencial em um ambiente de trabalho civilizado ou em um relacionamento pessoal.
Seja legal
A primeira regra da etiqueta na Internet é ser gentil e cortês. Lembre-se de que tudo o que você envia do teclado ou do telefone ainda é uma extensão sua, mesmo que não esteja com outras pessoas pessoalmente.
Nunca chame ou discuta em um fórum público. Mostre respeito pelas opiniões dos outros, mesmo que não concorde, e evite xingamentos. Evite fofocar ou dizer algo negativo sobre os outros.
Nunca diga nada negativo sobre sua empresa, sua antiga empresa, seu chefe ou seus colegas de trabalho. Você nunca sabe o que pode acabar sendo encaminhado, seja intencional ou um deslize acidental do dedo no botão "enviar". Se você não souber o que digitou, mantenha-o no modo de rascunho e leia-o mais tarde antes de liberar o email ou a postagem. Fazer o contrário poderia comprometer a sua oportunidade de promoção, ou pior, o seu trabalho atual.
Ser gentil inclui evitar o cyber bullying. Pense em como você se sentiria se alguém dissesse o que você acabou de digitar sobre você. Se você achar o menos perturbador, exclua-o. O bullying virtual pode levar ao desastre se uma pessoa desanimada perceber que está sendo ameaçada.
Aprenda acrônimos da Internet
À medida que a comunicação na Internet explode, o mesmo acontece com o uso de siglas. Saiba o que eles significam para que você não entenda mal as mensagens e comentários.
Algumas das siglas mais comuns incluem:
BTW - A propósito
TTYL - Falo com você mais tarde
Lol rindo muito
ROTFL - Rolando no chão rindo
FWIW - Por que vale a pena
POV (ponto de vista
B / C - porque
AYOR - A seu próprio risco
B4N - Tchau por enquanto
DH - Caro marido
DF - Caro amigo
EML - Envie-me um email mais tarde
Brincadeira
SFW - Seguro para o trabalho
OIC - Ah, entendi
TYVM - Muito obrigado
AFAIK - Até onde eu sei
IIRC - Se bem me lembro
EOM - Fim da mensagem
C&P - Copie e cole
HTH - Espero que isso ajude
NNTR - Não há necessidade de responder
YAM - Mais uma reunião
ICYMI - Caso você tenha perdido
SMH - balançando a cabeça
Mantenha mensagens e postagens breves
A maioria das pessoas usa a Internet para economizar tempo, portanto, respeite isso e mantenha todas as mensagens o mais breve possível. Se você tem mais a dizer, tente dividi-lo em tópicos menores. Isso forçará você a ser mais organizado e permitirá ao leitor digerir as informações de maneira mais ordenada.
Não Grite
Evite usar todas as letras maiúsculas em qualquer email ou postagem. Algumas pessoas pensam que manter o botão de maiúsculas ativado por toda a mensagem facilitará a leitura, enquanto na verdade o contrário. Não é apenas difícil de ler, é como gritar, o que é rude.
Usar discrição
Esteja você enviando e-mail, mensagens instantâneas, comentando no Facebook, adicionando imagens ao Snapchat ou postando uma mensagem no seu blog, é preciso lembrar que tudo o que você coloca na internet pode estar lá para sempre. Mesmo se você remover o material, alguém poderá ter feito uma captura de tela, copiado ou salvo. Uma regra prática que muitas pessoas usam é nunca publicar nada que você não gostaria que seus pais ou chefe vissem.
Proteger informações pessoais
Como tudo o que você publica na Internet está disponível para todos, evite adicionar qualquer coisa pessoal. Isso inclui seu endereço, número de telefone, número de previdência social e informações da carteira de motorista. Você não quer facilitar as coisas para ladrões de identidade, assaltantes e predadores.
Obedeça às leis de direitos autorais
Nunca copie o trabalho de outra pessoa e publique como seu. É contra a lei de direitos autorais porque é considerada roubo. É sempre uma boa idéia pedir permissão antes de citar alguém, mas isso nem sempre é possível. Se você quiser citar alguém, mantenha a citação curta, cite a fonte e coloque um link para o trabalho escrito completo.
Proteger as crianças
Antes de clicar em "Enviar"
É sempre uma boa idéia reler qualquer coisa que você digitar antes de clicar no botão "enviar". Se tiver tempo, afaste-se por alguns minutos e volte a vê-lo com novos olhos. Nos momentos em que você precisa postar rapidamente, verifique pelo menos a ortografia, a gramática e o tom da mensagem. Se é tarde da noite e você está extremamente cansado, provavelmente é melhor esperar até a manhã seguinte. Você pode salvar a maioria das mensagens e postagens no modo rascunho.
Ajude outros
Se alguém parecer novo na Internet, ofereça sua assistência. Compartilhe informações sobre etiqueta adequada, envie um link para uma lista dos acrônimos e emoticons mais comuns e ofereça-se para responder a quaisquer perguntas até que ele entenda. Depois de ver que alguém postou algo inapropriado, informe-o em particular. Nunca faça nada para embaraçar publicamente alguém que você conhece online.
Trolls da Internet
Lembre-se de que existem trolls da Internet por aí, procurando a próxima vítima. Se você se tornar o sujeito de seu mau comportamento, não responda. Na maioria das vezes, essas pessoas gostam de agitar as coisas enquanto se escondem atrás dos teclados. Quando não conseguem uma reação, passam para outra pessoa.
No entanto, se continuar e você sentir que está sendo ameaçado, entre em contato com as autoridades. Você precisa se proteger e proteger sua família.
