Imagens da mistura / Dann Tardif / Getty Images.
Os carregadores carregaram o caminhão, fecharam as portas do frete e estão prestes a sair com tudo o que você possui, quando seu estômago se agita e, por um momento fugaz, você se pergunta se alguma vez verá aquela herança familiar novamente. É preciso apenas um incidente ruim para que você perceba o quanto é importante fazer tudo o que puder para garantir que seus pertences estejam nas melhores mãos possíveis.
Então, como você encontra e contrata uma empresa de mudanças confiável?
Pesquisa on-line
A maioria das empresas possui sites que listam seus serviços, histórico de serviços, destinos para onde vão se mudar e aproximadamente quanto custará. Este é um ótimo local para obter informações básicas e começar a compilar uma lista de empresas em potencial. Além disso, a maioria das empresas listará informações de contato, incluindo endereços de email, permitindo que você faça perguntas e receba uma resposta por escrito.
Obter uma indicação
A maioria das pessoas que você conhece se mudou uma ou duas vezes na vida; portanto, pergunte a amigos, familiares e colegas se eles podem recomendar uma empresa ou se há uma empresa que eles não recomendam. Ambas as listas são inestimáveis ao escolher um motor.
Saiba Quem Não Contratar
Saiba quais são os sinais de um mau motor
De acordo com a Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), há sinais de que a empresa é uma empresa desonesta:
- O proponente não oferece ou concorda com uma inspeção no local de seus utensílios domésticos e, em vez disso, fornece uma estimativa por telefone ou Internet - invisível. Essas estimativas geralmente parecem boas demais para serem verdadeiras, e geralmente são. A empresa de mudanças exige dinheiro ou um grande depósito antes da mudança. A empresa de mudanças não fornece uma cópia de Seus direitos e responsabilidades quando você se muda, os regulamentos federais de um livreto são obrigados por regulamentos federais a fornecer a seus clientes nos estágios de planejamento das mudanças interestaduais. O site da empresa não possui endereço local e informações sobre licenciamento ou seguro. ligue para o proponente, o telefone será atendido com um "Movers" ou "Empresa de mudanças" genérico, em vez do nome da empresa. Os escritórios e o armazém estão em mau estado ou inexistentes. No dia da mudança, chega um caminhão de aluguel em vez de pertencer à empresa. e caminhão de frota marcado.
Descubra se os motores são confiáveis
Entre em contato com o Better Business Bureau. Descubra se alguma empresa da sua lista gerou algum relatório. As informações que você pode obter geralmente contêm todas as queixas registradas e se as queixas foram resolvidas com sucesso. É raro que uma empresa não tenha clientes insatisfeitos; a chave é garantir que, se houver reclamações, que no final o cliente esteja satisfeito com o resultado. Leia o relatório com atenção e, se estiver pensando em usar uma empresa que apresentou uma queixa, pergunte-a especificamente sobre esse caso e como ele foi resolvido. Dependendo da gravidade da reclamação, você pode optar por não procurar esta empresa.
Acesse o site da Administração Federal de Segurança de Transportadoras a Motor do Departamento de Transporte dos EUA e descubra se o seu motor em potencial possui um número do Departamento de Transporte (DOT). Esse número garante que a empresa esteja registrada no Departamento de Transportes.
Anote qualquer coisa suspeita. E acima de tudo, se não parece certo, provavelmente não é.
