Fotografia DAK / Flickr / CC BY 2.0
Às vezes, é melhor contratar um profissional de controle de pragas do que tentar fazer isso sozinho. Isso é particularmente verdadeiro se o problema das pragas estiver em andamento, se a infestação se tornar grande ou se os produtos necessários para o controle forem autorizados apenas para uso por profissionais certificados. Quando você precisar contratar um profissional, lembre-se das seguintes considerações:
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O técnico
Antes de permitir que o provedor de controle de pragas entre em sua casa, peça para ver sua identificação, licença e certificação e verifique se ele está atualizado. Quase todos os estados exigem que os técnicos sejam certificados e participem de um treinamento anual para manter a licença atualizada. O que outras pessoas estão dizendo
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A empresa
A empresa está vinculada e segurada? Isso pode ser importante para proteger sua propriedade e contra a responsabilidade. Visite o site da empresa. Parece profissional? É experiente? Seus valores correspondem aos seus?
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Conhecimento
O técnico ou representante de vendas deve ter conhecimento suficiente para responder às suas perguntas sobre controle de pragas. Pode haver uma ou duas perguntas que ele não conhece de antemão e, nesse caso, ele deve estar disposto a dizer que descobrirá e informará você. É melhor ouvir um honesto "não sei, mas vou descobrir" do que receber respostas erradas ou inventadas.
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Aparência profissional
Quando o técnico chegar à sua porta, sua aparência uniforme e geral deve ser limpa e profissional. O caminhão, o equipamento e os produtos químicos também devem fornecer uma sensação segura de profissionalismo.
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Referências
Antes de ligar para uma empresa de controle de pragas, peça referências a amigos e vizinhos. Verifique com sua associação estadual de controle de pragas ou visite o site da Associação Nacional de Gerenciamento de Pragas (NPMA) para obter uma lista estado por estado de fornecedores. É sempre aconselhável verificar qualquer empresa no Better Business Bureau. Se você não recebeu nenhuma recomendação pessoal, pode solicitar referências ao fornecedor e acompanhar as chamadas para os clientes fornecidos.
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Preço
O preço mais baixo nem sempre é o melhor negócio. Se uma empresa disser que resolverá o seu problema em um serviço por US $ X, e o problema persistir após o pagamento por esse serviço, você não economizará dinheiro. Em vez disso, você provavelmente precisará começar de novo com outro provedor de serviços e acabar pagando muito mais do que se tivesse escolhido qualidade sobre preço na primeira vez.
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Contrato
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Serviço
Antes de tentar qualquer serviço, o técnico deve conversar com você para discutir exatamente qual é o problema, descobrir onde e o que você viu ou ouviu e fazer perguntas para garantir que ela entenda completamente o problema da praga. Após essa discussão, o técnico em controle de pragas deve inspecionar sua casa ou edifício através de um olhar profissional, identificar as pragas ou pragas e definir um plano de tratamento.
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Produtos químicos
Em muitos casos, o técnico usará produtos químicos para eliminação, mas ele deve estar disposto a discutir os produtos químicos que espera usar, possíveis efeitos adversos e opções não químicas. Todos os recipientes de produtos químicos devem ser rotulados e ter uma aparência profissional limpa. Mediante solicitação, o técnico deve poder fornecer uma Folha de Dados de Segurança do Material (MSDS) e uma etiqueta de amostra para cada produto químico usado.
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Documentação
Após a conclusão do serviço, o técnico deve fornecer um relatório detalhando o serviço executado, qualquer ação de acompanhamento necessária e qualquer aconselhamento ao cliente. O relatório também deve detalhar os custos do serviço.
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Consulta
Em algum momento do serviço, o técnico deve fazer recomendações para prevenção futura. Dependendo do serviço que está sendo executado, é possível que isso ocorra antes, durante ou após o serviço. Por exemplo, se a inspeção revelar uma área potencial de armazenamento de pragas, o técnico deve informá-lo e recomendar a limpeza imediata. Se um problema estrutural for encontrado, o técnico poderá esperar até o final e recomendar manutenção, como substituição da tela ou reparo de furos.
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Garantia
Muitas empresas de controle de pragas oferecem garantias, mesmo que sejam tão simples quanto "Satisfação garantida". Certifique-se de ler também as letras pequenas, saber quais são suas responsabilidades e como invocar a garantia, se necessário.
